在全球化深入发展与中外交流日益频繁的今天，出入境服务已成为连接城市与世界的桥梁，关乎民生便利与城市开放形象。从我市出入境管理部门传来振奋人心的消息：2023年全年，我市共受理各类出入境证件申请超过29.9万证次。这一数字不仅标志着市民跨境往来需求的强劲复苏与增长，更生动诠释了“出入有境，服务无境”的深刻内涵与不懈追求。

一、 数据背后的活力与信心

超过29.9万证次的申请量，是一个沉甸甸的数字，也是一幅生动的画卷。它包含了市民探亲访友、商务洽谈、留学深造、旅游观光的多元需求，清晰地映射出我市经济社会发展的活力、对外开放的深度以及市民拥抱世界的热情。自国际旅行渠道逐步恢复畅通以来，市民“走出去”看世界、海外人士“走进来”共享发展机遇的意愿持续高涨。这一数据的达成，既是中外人员往来重回快车道的直接体现，也为我市进一步融入全球网络、提升国际影响力注入了强劲动力。它充分展现了后疫情时代，我市对外交往的韧性与社会各界对未来发展的坚定信心。

二、 “服务无境”的实践与创新

面对持续增长的办证需求与人民群众对便捷高效服务的期待，我市出入境管理部门始终秉持“以人民为中心”的发展思想，将“服务无境”的理念贯穿于工作全过程，推出一系列扎实有效的举措：

1. 科技赋能，智慧提速：全面深化“互联网+出入境服务”，优化升级在线预约、填表、查询系统，大力推广证件电子化应用场景。增设智能化自助受理设备，简化流程，让“数据多跑路，群众少跑腿”，有效缩短了等候与办证时间。
2. 窗口优化，体验升级：科学调配警力，动态开放受理窗口，推行“预约办”、“专场办”、“延时办”等弹性服务模式。加强窗口工作人员业务培训与服务意识教育，提供清晰指引、暖心帮助，着力营造温馨、专业、高效的办事环境。
3. 政策惠民，便利加码：严格落实国家移民管理局各项便利政策措施，为符合条件的人员提供“绿色通道”、加急办理等服务。针对老年人、残疾人等特殊群体，提供个性化、人性化的贴心服务，确保出入境便利政策惠及每一位有需要的申请人。
4. 安全高效，监管并重：在提升服务效率的严守国门安全底线，依法依规进行审核审批，运用先进技术手段甄别核查，确保证件签发安全、规范、有序，全力维护正常的出入境管理秩序。

三、 展望未来：持续打造一流出入境服务环境

29.9万证次，既是过去一年工作的亮眼成绩单，更是新征程的起点。随着国际交流合作迈向更高水平，市民对出入境服务的品质、效率、体验必将提出更高要求。我市出入境管理部门将继续锚定“服务无境”的目标：

• 在“智慧”上再深化：探索运用人工智能、大数据等前沿技术，进一步打通数据壁垒，优化业务流程，打造全流程、一体化的智慧出入境服务体系。
• 在“便利”上再拓展：密切关注国家移民管理政策动向，积极争取和实施更多便利措施。研究推动区域间服务协同，扩大“一网通办”、“跨省通办”覆盖范围。
• 在“温度”上再提升：持续关注不同群体的差异化需求，细化服务措施，丰富服务内涵，让出入境服务不仅有速度，更有温度，成为展示我市文明形象与营商环境的靓丽窗口。
• 在“安全”上再筑牢：统筹发展与安全，不断提升精准管理、动态管控能力，筑牢国门安全屏障，为高水平开放和高质量发展提供坚实保障。

“出入有境”是法律与规则的框架，而“服务无境”是情怀与担当的延伸。超过29.9万证次的背后，是数以万计个人与家庭的圆梦故事，是城市蓬勃发展的对外写照。我市出入境管理部门将以此次数据为新的动力，不断追求卓越服务，让每一次出入境证件的办理都成为一次顺畅、温馨的体验，为助力我市建设开放包容的现代化国际都市作出新的更大贡献。