近日,一桩涉及网购与快递服务的诈骗案件引发社会关注。一名女子通过网购后故意不接快递员电话,然后以未收到货物为由向快递公司频繁索赔,累计次数达上百次,非法获利超过3万元。目前,该女子因涉嫌诈骗罪已被公安机关依法起诉,案件正在进一步审理中。
据了解,该女子的诈骗手段并不复杂:她在电商平台下单购买商品后,当快递员按照流程派送并拨打电话联系时,她故意不接听或拒接。随后,她利用快递公司“未收到货可申请赔偿”的规则,向快递公司提交索赔申请。由于快递公司通常在没有收到客户确认的情况下会先行赔付,该女子便借此反复操作,短短时间内索赔上百次,非法获利累计达3万余元。
快递公司在对异常索赔数据进行例行核查时,发现该女子的索赔频率异常偏高,且多数索赔均涉及“未接电话”的情况,遂向公安机关报案。经警方调查,确认该女子存在故意不接电话、恶意索赔的行为,其行为已构成诈骗。目前,该女子因涉嫌诈骗罪被依法采取刑事强制措施,案件已移送检察机关审查起诉。
这起案件不仅暴露了个别消费者利用规则漏洞谋取不正当利益的问题,也提醒快递企业需进一步完善内部风控机制。专家建议,快递公司应加强数据监控,对高频索赔用户进行重点审核,并与电商平台、公安机关建立信息共享机制,共同打击此类违法行为。
同时,警方也呼吁广大消费者,在享受便捷的网购与快递服务时,应遵守法律法规,诚信交易。任何试图通过欺骗手段获取非法利益的行为,都将受到法律的严惩。目前,该案正在进一步处理中,涉事女子或将面临刑事责任与民事赔偿的双重后果。
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更新时间:2025-11-04 17:20:28