为响应国家对老年人群体的关怀政策，乌海出入境管理部门近期推出6项便民新举措，旨在优化老年人办理出入境证件的流程，提升服务体验。这些措施聚焦于简化手续、提供专属服务和加强技术辅助，确保老年人办理过程更加便捷、高效。

一、简化申请材料。老年人办理出入境证件时，无需重复提交基本身份证明，系统将自动调用已有数据，减少纸质材料提交环节。

二、设立专用服务窗口。在出入境大厅设置老年人优先窗口，配备专人引导，提供一对一咨询和协助，缩短排队等待时间。

三、优化网上预约系统。推出老年人友好型在线预约平台，支持大字体显示和语音提示，方便不熟悉数字设备的老年人自主操作。

四、提供上门服务。针对行动不便的老年人，出入境部门可安排工作人员上门办理，实现“足不出户”完成申请。

五、加强现场协助。在出入境服务点增设志愿者岗位，帮助老年人填写表格、使用智能设备，确保流程顺畅。

六、推出多语言支持。结合老年人需求，提供蒙语等本地语言服务，消除语言障碍，提升沟通效率。

这些新举措全面覆盖了老年人办理出入境证件的关键环节，体现了乌海出入境服务的创新与温度。通过图文结合的宣传方式，公众可一目了然地了解政策细节，助力老年人轻松享受便捷服务。未来，乌海将继续优化措施，推动出入境服务向更人性化、智能化方向发展。